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开发企业APP的五大关键

2017-06-25 14:13:26 山西爱购彩票开发有限公司 阅读

一直以来,APP软件蔚为风潮,不仅掀起消费电子产品的革命,也为企业的行动带来更多可能性,注入了更多商机。

不同于传统的应用,APP应用的崛起,增加了许多新特性和使用情境,还有网络资源的互动模式,使企业行动更贴近使用情境,结合现场资讯,来协助使用者解决问题。

以前企业通过建官网来与客户互动,现在还可以用APP另辟蹊径,发掘潜在客户,吸引这些客户主动下载APP,藉此建立企业品牌形象与知名度。

开发企业APP的五大关键

关键一:确认目的

企业需要把握APP带给的机会,谋划好开发策略,避免弄巧成拙,败坏企业名声。很多企业为赶搭APP风潮顺势推出产品,但往往因为没有特色而就此埋没,浪费了开发成本。除此之外,有些企业只站在推广品牌的营销角度,没有以满足使用者需求为出发点,推出了十分难用的APP,反而摧毁了企业名声与品牌形象。所以企业要想成功地开发APP,最关键的第一步是用APP协助使用者解决特定情境的需求与困难。

关键二:贴近情境

整套APP工作流程大致分为发想、开发、上线与维运四大环节,不同环节必须看重的要点包括使用情境、装置特性、APP界面与维运等,而这些都是企业APP成功地关键。一方面,企业需深入使用情境,挖掘使用者的需求。另一方面,APP的运用方式会因使用情境而异,企业要将使用者置于特定的使用情境,并加以设想和创新,这样才能发现有价值的APP。

关键三:发挥特性

当企业确立了使用者、使用情境,以及App能够解决的问题之后,接下来,便要开始盘点与规划App的功能与资讯内容,而且企业最好还能透过App充分发挥种种特性,让使用者感受到App发挥的最大使用效益与创意。

关键四:功能求精,操作流畅

虽然App提供了各式各样的功能,但是不能是追求功能越多越好,而必须尽量让App每项功能都要精准切中使用需求。另一方面,操作也需流畅,不流畅的操作感会使企业流失很多的潜在客户,从而削弱企业影响力。

关键五:懂得行销与维护App

当App上线之后,企业的工作并不是就此结束,企业应该将App视为要长期经营与维护的商品与服务,后续的营销与客服同样要一应具全。首先,企业必须懂得争取App的曝光度,并彰显App的差异性来制造新话题,进而刺激用户群主动下载使用APP。

平心而论,要想把一款APP做好,第一个要打动的客户就是自己人,如果连企业内部的员工都不习惯和喜欢这款产品,都觉得这款APP不好用,凭什么觉得这款APP能够流行起来呢?


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